Одним из факторов эффективной работы коллектива является обеспечение в нем нормального морально-психологического климата. О его наличии свидетельствует взаимная поддержка людей, отсутствие между ними постоянных конфликтов, открытое обсуждение разногласий и других трудных вопросов, нежелание переходить на новое место. Лучше, чтобы коллектив был разнообразным, состоял из непохожих людей.

Работоспособный коллектив должен иметь оптимальный размер. Чем больше людей, тем сложнее им общаться друг с другом и достигать согласия по ключевым вопросам.

Важная черта здорового коллектива - четкость целей. Каждый должен хорошо представлять себе, к каким результатам надо стремиться, ясно понимать и разделять цели коллектива. И тогда люди будут искать компромисс между личными и коллективными интересами, чтобы, удовлетворив свои потребности, внести вклад в общее дело.

На результативность коллектива влияет также выполнение определенных норм и стандартов поведения, к которым можно отнести честность, компетентность, профессионализм, этические нормы.

Важное значение в обеспечении эффективности работы коллектива имеет сохранение в нем нормального морально-психологического климата.

Главные признаки благоприятного морально-психологического климата:

1) доверие и высокая требовательность членов группы друг к другу;

2) доброжелательная и деловая критика;

3) свободное выражение собственного мнения при обсуждении вопросов, касающихся всего коллектива;

4) отсутствие давления руководителей на подчиненных и признание за ними права принимать значимые для группы решения;

5) достаточная информированность членов коллектива о его задачах и состоянии дел при их выполнении;

6) удовлетворенность принадлежностью к коллективу;

7) высокая степень эмоциональной включенности и?взаимопомощи в ситуациях, вызывающих состояние фрустрации (обмана, расстрой, разрушения планов) у кого-либо из членов коллектива;

8) принятие на себя ответственности за состояние дел в группе каждым из ее членов и пр.

Также в работе коллектива выделяют 10 факторов препятствующих эффективной работе .

1) Непригодность руководителя.

Руководство - это, возможно, самый важный фактор, определяющий качество работы коллектива. Руководитель, который не хочет применять коллективный подход или которому недостает умения использовать этот стиль руководства, подавит любую инициативу, направленную на создание коллектива. Хороший руководитель всегда обращает особое внимание и показывает личным примером, как доводить вопросы до полного решения.

2) Неквалифицированные сотрудники.

Если членам коллектива не хватает элементарных навыков, то вряд ли будут получены полезные результаты. Нужно добиться сочетания профессиональных и человеческих качеств, которые в совокупности только и позволяют успешно справляться с работой. Потребности в тех или иных качествах неодинаковы в различных коллективах.

3) Неконструктивный климат.

Часто оказывается, что в коллективе объединены люди с самым разным прошлым, с весьма различными ценностными установками и жизненными планами. Преданы ли сотрудники задачам коллектива - вот один из признаков положительного климата. Преданность коллективу нужно развивать сознательно, поскольку она редко возникает сама по себе, пока каждый из сотрудников лично не решит направить свою энергию на коллективные цели. Если между сотрудниками возникают разногласия, то о них лучше сказать во всеуслышание. Когда важные вопросы остаются невысказанными, климат в коллективе становится оборонительным - люди скрывают свои взгляды, предпочитая быть удобными, а не естественными.

4) Нечеткость целей.

Если нет ясного видения цели, то как следствие отдельные члены коллектива не могут внести свой вклад в общий успех. Даже когда цели понятны всем, важно найти компромисс между личными и коллективными интересами. Эффективный коллектив дает возможность каждому сотруднику удовлетворить свои личные интересы и внести вклад в реализацию коллективных.

5) Низкие результаты работы.

В некоторых коллективах есть положительный климат и эффективное руководство, но не хватает напористости для выполнения задания. В итоге результаты оказываются низкими, несмотря на общую компетентность. Цель групповой работы - получить ощутимые результаты, отвечающие потребностям организации. Если даже в коллективе хороший моральный климат, но низкие результаты, то он не оправдывает своего существования.

6) Неэффективность методов работы.

В хорошем коллективе методы работы отточены настолько, что они становятся неформальной, но строгой дисциплиной. Люди научаются применять качественные критерии к своим заседаниям. Отдельные сотрудники приобретают личные навыки, которые получают признание и используются в коллективе. На заседаниях царит дух компетентности, и редко бывает скучно. Коллектив быстро движется вперед и поддерживает высокий темп, но при этом высокий уровень личного внимания и простота общения обеспечивают разработку всех относящихся к делу вопросов.

7) Нехватка открытости и конфронтация.

В некоторых коллективах образуется некий заговор, когда люди и события не анализируются критически. Здесь тормозится свободный поток суждений и комментариев для создания доброжелательного микроклимата. Члены коллектива могут препятствовать открытости по нескольким причинам: Вежливость: члены коллектива считают, что общественный этикет исключает конфронтацию. Боязнь "потерять лицо”: людям кажется, что критика со стороны коллег может привести к падению их авторитета. Нежелание "раскачивать лодку”: сотрудники считают, что критика обнажает слабости и подрывает моральный климат. Недостаток квалификации: члены коллектива понимают преимущества тщательного анализа, но просто не чувствуют в себе умения конструктивно проводить его; им не хватает нужного умения анализировать и проводить личные сопоставления.

8) Неразвитые сотрудники.

Эффективная работа коллектива должна сводить воедино умения всех сотрудников. При прочих равных условиях наибольшими возможностями обладают коллективы с высоким уровнем индивидуальных способностей. Способности могут не зависеть от образования, квалификации и опыта. Иные менеджеры имеют, казалось бы, все нужные знания и навыки, однако им никогда не удается достичь заметных результатов. У других же образовательный уровень бывает низким, и на первый взгляд кажется, что им не хватает управленческих навыков, но, несмотря на это, их дела идут невероятно успешно.

9) Низкие творческие способности.

Эффективный коллектив способен генерировать творческие идеи и осуществлять их. Многое зависит от трудно поддающейся описанию совместной склонности к новшествам. Некоторым организациям удалось достичь того, что работа там захватывает, и в таких случаях жизнь буквально бьет ключом. Занудливое повторение бессмысленных задач только увеличивает разочарование, подавляет жизненные силы, энтузиазм и творчество. С организационной точки зрения это опасно, так как лишает систему творческого потенциала и усиливает сопротивление переменам.

10) Неконструктивные отношения с другими коллективами.

По работе обычно приходится иметь дело с другими коллективами, но иногда качество такого взаимодействия низкое. Довольно часто связи неудовлетворительны, общих целей не хватает. Лидеру коллектива отводится особая роль в укреплении связей с другими коллективами, и он в силах сделать многое для предотвращения враждебности и возникновения сотрудничества.

На пути к зрелости и эффективности коллектив может вдруг обнаружить, что рост затормозился. Один из симптомов появившихся ограничений — низкий уровень желания перемен и невысокие их результаты. Полезно проанализировать наиболее типичные ошибки, потому что так легче решить проблемы коллектива.

1. Непригодность руководителя

Руководство — это, возможно, самый важный фактор, определяющий качество работы коллектива. Руководитель, который не хочет применять коллективный подход или которому недостает умения использовать этот стиль руководства, подавит любую инициативу, направленную на создание коллектива.

Хороший руководитель всегда обращает особое внимание и показывает личным примером, как доводить вопросы до полного решения. Можно выделить несколько слагаемых успеха. Эффективный руководитель коллектива:

• честен по отношению к убеждениям других людей, и они тоже считают его честным;
• использует делегирование полномочий в качестве средства достижения цели и развития коллектива;
• имеет четкие и равные критерии оценки для всех подчиненных;
• хочет и может предоставить и получить взамен доверие и преданность;
• обладает достаточной силой, чтобы сохранить целостность и положение коллектива;
• способен воспринимать надежды, опасения и нужды своих сотрудников, уважает их достоинство;
• честно и прямо смотрит в лицо фактам;
• поощряет развитие каждой группы и каждой личности;
• устанавливает и поддерживает эффективные приемы работы;
• старается сделать так, чтобы работа была источником удовлетворения и воодушевленности каждого.

2. Низкая квалификация сотрудников

Коллектив — это больше, чем сумма индивидуальных дарований. Нужен сбалансированный состав сотрудников, которые могут работать вместе. В любом коллективе есть необходимость выполнять разнообразные функции, и анализ таких «ролей» помогает создать сбалансированный и полнокровный коллектив. Можно выделить «поставщика идей», «аналитика», «организатора», «критика» и нескольких «исполнителей». Бывает, что каждый сотрудник берет на себя одну или больше из перечисленных ролей. Если же какую-то роль выполнять некому, то коллективу приходится восполнять этот пробел.

Если членам коллектива не хватает элементарных навыков работы, то вряд ли будут получены полезные результаты. Нужно добиться сочетания профессиональных и человеческих качеств, которые в совокупности только и позволяют успешно справляться с работой.

Развитого сотрудника можно определить по таким признакам:

• энергичен;
• умеет совладать со своими эмоциями;
• готов открыто излагать свое мнение;
• хорошо его излагает;
• может изменить точку зрения под воздействием аргументов, но не силы.

3. Неконструктивный социальный климат

Часто оказывается, что в коллективе объединены люди разного возраста, с самым разным прошлым, с различными ценностными установками и жизненными планами. Это объективно может привести к сложностям в формировании конструктивного социального климата.

Преданность сотрудников задачам коллектива — один из признаков положительного климата. Преданность коллективу нужно развивать сознательно, поскольку она редко возникает сама по себе, пока каждый из сотрудников лично не решит направить свою энергию на коллективные цели. Рост преданности — это показатель зрелости коллектива. Эмоциональные узы между сотрудниками укрепляются, и им лучше удается активное достижение совместных целей, причем сопричастность вызывает огромное удовлетворение. В коллективе возникает теплота, сочетающая прямоту и честность с заботой о благе каждого. Коллективный подход поощряет быть личностью каждого.

Еще один важный аспект коллективизма — это поддержка. В этом случае коллектив позволяет каждому индивидууму чувствовать себя сильнее и увереннее. Если же между сотрудниками возникают разногласия, то о них лучше сказать во всеуслышание. Когда важные вопросы остаются невысказанными, климат в коллективе становится оборонительным: люди скрывают свои взгляды, предпочитая быть удобными, а не естественными и полезными для общего дела.

4. Нечеткость целей

Первый шаг к успеху — это понять, к чему вы стремитесь. Способная и зрелая команда людей обычно в состоянии достичь цели, если каждый ясно представляет себе желаемые результаты. Члены коллектива скорее посвятят себя какой-то цели, если они разделяют ее и считают в определенной мере собственной целью. Добиться такого согласия бывает нелегко, но, судя по опыту, это существенная предпосылка успешной коллективной работы.

Если нет ясного видения цели, то, как следствие, отдельные члены коллектива не могут внести свой вклад в общий успех. Даже когда цели понятны всем, важно найти компромисс между личными и коллективными интересами. Эффективный коллектив дает возможность каждому сотруднику удовлетворить свои личные интересы и внести вклад в реализацию коллективных интересов.

Коллективные и индивидуальные цели нужно менять с течением времени. Есть множество примеров того, как коллективы имели ясные цели вначале, но поплатились за свое неумение корректировать их впоследствии. Коллектив, который глядит вперед, предвидит трудности, использует все возможности, конкретизирует цели в зависимости от накопленного опыта. Такой коллектив в конечном счете добьется успеха.

5. Неэффективность методов работы

Разумные методы работы и эффективный процесс принятия решений нужны любому коллективу. Особого внимания заслуживают такие вопросы:

• каким образом принимаются решения;
• каковы методы сбора и представления информации;
• каковы взаимосвязи внутри и вне коллектива;
• высока ли эффективность распоряжения ресурсами;
• проработан ли процесс анализа решений;
• как оцениваются новые задачи;
• каковы критерии измерения эффективности.

В хорошем коллективе методы работы отточены настолько, что они становятся неформальной, но строгой дисциплиной. Люди научаются применять качественные критерии к своим действиям. Отдельные сотрудники приобретают личные навыки, которые получают общее признание и используются в коллективе. На собраниях царит дух компетентности и редко бывает скучно. Коллектив быстро движется вперед, при этом высокий уровень личного внимания и простота общения обеспечивают быстрое разрешение всех относящихся к делу конфликтных ситуаций.

6. Недостаток открытости и конфронтация

Чтобы добиться успеха, члены коллектива должны уметь высказывать свое мнение друг о друге, обсуждать разногласия и проблемы без страха показаться смешными и не опасаясь мести. Если члены коллектива не желают выражать свои взгляды, то впустую теряется много энергии, усилий и творчества. В эффективно работающих коллективах не избегают деликатных и неприятных вопросов, а берутся за них честно и прямо.

Столкновение взглядов, если его направлять должным образом и конструктивно использовать, ведет к росту взаимопонимания между сотрудниками. Результатом позитивного конфликта становятся открытость, ослабление напряженности, улучшение отношений и рост доверия. Из негативных конфликтов произрастают недоверие и враждебность.

7. Неконструктивные отношения с коллегами

По работе обычно приходится иметь дело с другими коллективами, но иногда качество такого взаимодействия низкое. Довольно часто связи неудовлетворительны, общих целей не хватает.

Говоря о своей работе, менеджеры часто употребляют термины из области спорта: «играть на выигрыш», «набирать очки», определять «стиль игры». Эти выражения показывают, что люди думают о своей работе и с помощью каких мысленных образов они объясняют происходящее.

Лидеру коллектива отводится особая роль в укреплении связей с другими коллективами, и он в силах многое сделать для предотвращения враждебности и возникновения сотрудничества.

Когда отвлекающие факторы превалируют на рабочем месте, это слишком раздражает и не дает сконцентрироваться. Вся наша жизнь состоит из дней, дни из минут. Из коротких, но регулярных 10-минутных отвлечений в сумме может получиться довольно длительный период. Нам надо помнить, что жизнь слишком коротка, чтобы позволить себе тратить ее впустую.

Если человек постоянно отвлекается, он будет вынужден плестись позади общей массы. И ни у кого не возникнет желания остановиться и подождать. Потому что в этой жизни каждый играет за себя. Никто не будет жалеть отстающего, ведь он сам избрал свою тактику.

Что мешает человеку достигать цели?

Отвлекающие моменты становятся сложным препятствием на пути к достижению цели. Ненужные движения заставляют нас тратить время, а цель, тем не менее, все также призрачна. Необязательные вещи отнимают так много сил, но человеческие ресурсы не безграничны. В итоге, проделав столько ни к чему не ведущих манипуляций, мы чувствуем огромную усталость, но главная задача осталась так и не тронутой. Знаете ли вы, что существует несколько областей, где отвлекающие моменты могут быть устранены или сведены к минимуму?

Избавьтесь от вредных привычек

Для того чтобы продуктивно работать, человеческому телу необходимо много энергии. Стоит лишь отказаться от большей части вредных привычек, и вы заметите, как жизнь переходит на качественно новый уровень. Не принижайте эффект от воздействия водных процедур, физических упражнений, отдыха и правильного сбалансированного питания. Все вышеперечисленное должно стать непременным атрибутом ежедневного распорядка. Не забывайте о полноценном сне, привыкайте отходить ко сну в одно и то же время и не загромождайте зону для отдыха электронными гаджетами.

Для самоорганизации и правильного распределения ресурсов вы можете воспользоваться услугами персонального тренера, который разработает для вас индивидуальную программу и научит искать мотивацию.

Телевизор - главный источник мусора

Исключите из своей жизни телевизор, считающийся главным передатчиком мусора для нашего сознания. По крайней мере, оборудуя свое рабочее место, вы всегда можете «забыть» взять с собой этот бесполезный ящик. Если вы часто работаете дома, отправьте телевизор в самую удаленную комнату. Этот трюк, как правило, хорошо работает.

Тишина помогает сосредоточиться

Как часто мы замечаем, что работаем, словно на автопилоте? Повсюду какофония звуков, едва различимая речь, озвучка текстовых сообщений, радио, непрерывно работающий факс. Как сосредоточиться в этом потоке звуков? И стоит нам услышать свой любимый хит на радиоволне, как мы незамедлительно переключаем на него свое внимание. Но первым и самым важным действием должно быть отнюдь не прослушивание песни. Волевым решением мы должны приказать себе встать и выключить приемник.

Итак, мы пришли к выводу, что должны держать ситуацию под контролем и избавиться от большей части отвлекающих звуков. Написание доклада будет идти намного легче и продуктивней, когда наш мозг погрузится в состояние тишины. Подумайте над этим, когда у вашего проекта существуют четкие сроки сдачи.

Разгрузите день наперед

Очень хорошим приемом не отвлекаться является установленное на день расписание. Тайм-менеджмент более эффективен, когда перед глазами на бумаге расписаны приоритеты и неотложные дела. Подумайте о том, что в офисе существует слишком много поручений, возложенных на вас, которые в принципе вы делать не должны. Зафиксируйте это и избегайте их впредь.

Сколько времени вы тратите на выслушивание проблем своих сослуживцев, на чтение электронной почты и на ответы клиентам по телефону? Вы это делали всегда, потому что так привыкли. Но теперь настало время заняться своими важными и приоритетными делами. И пусть кто-то из коллег стучится в дверь вашего кабинета с очередной невероятной историей. Вы всегда можете сослаться на занятость, ведь в списке важных дел еще не вычеркнута половина позиций.

Организуйте свое рабочее место

Как мы помним, в организации эффективного рабочего процесса бичом и главным тормозом являются постоянные немотивированные перерывы. Но стоит правильно подготовить свое рабочее место, избавиться от лишних фотографий, цветных гравюр и ярких безделушек, как перерывы уменьшатся сами по себе. Глаза больше не будут блуждать по стене, выискивая милые вещицы и постоянно отвлекаясь.

Убедитесь, что кабинет достаточно чист и полностью проветрен. Свежий воздух необходим вашим мыслям. Запаситесь питьевой водой и легким перекусом - в таком случае голод и жажда не будут дополнительно вас отвлекать.

Устраните доступ к личной электронной почте

Ваше рабочее место почти идеально подготовлено, осталось исключить самый большой отвлекающий аспект офисного работника - компьютер с включенной почтой и чатами. Вы будете постоянно отвлекаться, отвечая на сообщения, которым попросту не будет конца и края. Особенно вас будут отвлекать звуковые сигналы. Даже если в этом сообщении не будет ничего важного, ваше любопытство возьмет верх. Поэтому потрудитесь отключить все чаты и социальные сети.

Если вы ведете важную деловую переписку, установите на свой гаджет специальное приложение, блокирующее социальные сайты. Для интереса вы можете контролировать время, которое вы тратите на посещение тех или иных ресурсов, установив приложение, фиксирующее вашу веб-деятельность.

Установите время

Если установить четкие временные интервалы на выполнение той или иной задачи, то можно заметно повысить эффективность работы. Поэтому утром, когда будете планировать распорядок, рядом с графой важных дел на сегодня прочертите небольшую колонку. В ней вы зафиксируете время, что необходимо потратить на выполнение задачи. Не критично, если вы слегка припозднитесь с вашим графиком, он служит исключительно для вашей ориентации и помощи с будущим планированием.

Закройте дверь

Стивен Кинг, великий мастер ужасов - не только признанный гений в своем жанре, но и добросовестный и плодотворный писатель. В одной из своих книг он дает читателю такой совет: «Если вы не можете сделать что-то в буквальном смысле, делайте это в переносном». Предупредите всех, что будете заняты в течение какого-то времени и настоятельно попросите вас не беспокоить. Так ваше рабочее время будет посвящено только работе. Отключите телефон, либо поставьте его на беззвучный режим. Таким образом, никакие воздействия извне не встанут между вами и выполнением важной задачи.

Управление задачами

Такому важному навыку, как управление задачами, учат на курсах лидерства. Всего лишь несколько простых правил заметно упростят и ускорят рабочий процесс. Дробите масштабные задачи на более мелкие части. Ведь, как известно, никто не сможет съесть слона за один укус. Устраните из сознания страхи и опасения, скажите себе, что их не существует, и это всего лишь плод вашего воображения.

Если же ваша работа, напротив, перегружена мелкими делами, соберите из них одну цельную задачу. Для этого отсортируйте действия аналогичного характера и выполняйте их друг за другом системно. Отсортируйте денежные переводы, ввод счетов в систему или телефонные звонки отдельно. Сначала выполните все переводы, затем разберитесь со счетами, ну и после займитесь звонками. Впрочем, ваша собственная последовательность может быть иной.

Дополнительный час для работы

Один дополнительный час, что вы потратите на работу, приехав раньше всех либо задержавшись сверхурочно, позволит вам выполнить гораздо больше дел. К тому же, выехав на час раньше, вероятно, вы сэкономите время, которое могли бы провести в пробке.

Вы всячески стремитесь к успеху - повышаете квалификацию, стараетесь работать как можно эффективнее, учитываете психологию других людей в совместной деятельности, даже постоянно совершенствуете имидж, но что-то все время вмешивается в вашу жизнь и становится на пути к светлому будущему, сводя на нет все усилия. Что же это может быть? Жизнь доказала мудрость пословиц, поговорок и различных крылатых выражений, поэтому давайте разберемся в причинах наших неудач на тридцати трех самых известных и распространенных несчастьях.

1. Первая и наиболее важная причина - проблемы со здоровьем. К сожалению, если его нет, не будет ничего - ни работы, ни семьи, ни детей. Но и абсолютно здоровых людей тоже не бывает. Пишут же в справках «практически здоров», а не «совершенно здоров». У каждого из нас наверняка найдется какая-нибудь болячка. Наша задача не провоцировать свои хвори, а взять их под контроль. Например, если вы осенью и весной постоянно болеете - закаляйтесь. Часто страдаете мигренями - найдите источник этого. Может, вы плохо питаетесь или вам не хватает свежего воздуха. Не поленитесь, пройдитесь часок до работы или после - головная боль отступит. Правильно же говорят, что для хорошего самочувствия необходимо следить за собой. О том, что нужно одеваться по погоде, мы знаем с детства, но почему-то часто об этом забываем!

Не стесняйтесь при малейшем подозрении на болезнь или какой-либо недуг принять меры, чтобы потом не было поздно. Так случилось с одной моей близкой приятельницей. Сначала у нее просто болела нога, причем боль постоянно усиливалась, сильнодействующие таблетки приносили облегчение только на два-три часа. Затем по утрам стало трудно, практически невозможно вставать. Естественно, постоянные опоздания на службе, замечания, вычеты из зарплаты. Докладывать о своей болезни руководству желания у нее, разумеется, не было. Да и что могли ей сказать: болеешь - лечись. А работа была интересной, и работать очень хотелось. Дальше - хуже. Приятельница не могла преодолеть и пяти метров без остановки. Боль, слезы. Оказалось, что проблема в позвоночнике. Результат - два года в центре кинезиотерапии (лечение движением). О работе не могло быть и речи. Хорошо, что в центре оказались отличные специалисты. В противном случае бедолаге грозило хирургическое вмешательство и даже инвалидное кресло. Но это крайний случай, и доводить себя до такого состояния не стоит… Считается, что все болезни от нервов, поэтому берегите нервы, работ может быть много, а здоровье только одно.

2. Плохая наследственность. Ну не достались вам от рождения хорошие мозги, как одному из героев сказки «Волшебник Изумрудного города». Это не так уж и важно. Уверяю вас, никто из великих не был семи пядей во лбу. Просто все они могли на двести процентов использовать знания других людей, как тот же Генри Форд. А Эдисон, создатель электрической лампочки, ходил в школу всего три месяца! Перед вами мудрость всего человечества, заключенная в книгах, фильмах, даже Интернете! Другое дело - аномалии. Недавно автору этих слов попалась на глаза история мальчика, который родился… без ушей. Это был приговор с самого рождения - ребенок не мог развиваться, как другие нормальные дети.

Но родители малыша не сдавались и обнаружили, что он слышит как бы костью, если к нему очень близко наклоняться, то он понимает, что ему говорят. Постепенно отцу удалось убедить сына, что очень плохой слух - это не недостаток, а дар Божий, что люди будут относиться к нему по-особенному и так далее. Хотя в обыденной жизни мальчику поблажек не делали, несмотря на практически полное отсутствие слуха, обделенным он себя все же не чувствовал. Затем мальчик перепробовал несколько видов слуховых аппаратов, и далеко не сразу ему подошел только один-единственный. Обрадованный юноша написал письмо фирме, где приобрел аппарат, в котором рассказал, что знает, как продавать такие приборы. В итоге его пригласили на работу! А все могло сложиться иначе, если бы ребенок не поверил в себя. Никто не будет побежден, если не признает себя побежденным. Бетховен был глухим, Мильтон - слепым, а их имена гремят до сих пор.

3. Огромное значение имеет и плохое окружение, отрицательное влияние улицы. Говорят же: одного поля ягоды, яблоко от яблони недалеко падает и так далее. Кем может стать человек, если он воспитывался в криминальной среде или связался с дурной компанией? В 80 % случаев - тем, кем принято быть в его окружении. Как писал Ежи Лец, «некоторые ступени карьеры ведут на виселицу». Многие и не видят иного пути… Но выход всегда есть. К сожалению, человек не волен выбирать, где ему родиться и в какой среде воспитываться, но вырваться из такого плена реально. Например, великий поэт Роберт Бернс был неграмотным нищим деревенским парнем, О’Генри обнаружил в себе дар писателя, отбывая срок в тюрьме, знаменитый актер Роберт Де Ниро рос в самом неблагополучном районе Нью-Йорка - так можно перечислять до бесконечности.

4. Другое дело - осознанное вступление на бесчестный путь. Случается так, что не совсем порядочный поступок может помочь продвижению по службе, увеличению зарплаты и так далее. Казалось бы, мелочь, ерунда - соврать, завысить, уменьшить. Один руководитель постоянно приписывал несколько нулей к результатам своей команды менеджеров: выдавал, так сказать, желаемое за действительное. В конце концов обман открылся, и горе-руководителя уволили. Так что все тайное, как известно, становится явным…

В крупной иностранной компании у сотрудников разных отделов постоянно исчезали бумажники, причем с кредитными карточками и водительскими правами. Вора долго не могли вычислить, так как он должен был иметь доступ во все подразделения, а таких менеджеров не было. Оказалось, этим занималась девушка, разносившая кофе, чай и минеральную воду. Так что при кажущейся простоте и легкости такого рода заработка на самом деле цена совершенного будет намного выше, чем полученное нечестным путем. Даже если в первый раз все-таки повезет.

5. Остановить в случае неблаговидного поступка может страх. Но он бывает разного свойства, рождается из смеси таких чувств, как сомнение и нерешительность. На первом месте по опросам социологов стоит страх нищеты и, естественно, сопутствующий ему страх безработицы. Эти два страха очень между собой взаимосвязаны и ужасно портят существование! Но, честно говоря, виноваты во всем мы сами, так как совершенно по-детски думаем, что придет кто-то и возьмет ответственность за нашу жизнь. А этот кто-то почему-то не торопится… Поэтому необходимо перестать себя оправдывать, искать ошибки у других, культивировать интеллектуальную и физическую лень, проявлять идиотскую сверхосторожность, как Премудрый пискарь (кабы чего не вышло!). Надо смело и решительно сказать себе: «Хватит!» Главное - не откладывать на завтра то, что можно было сделать еще год назад. В таких случаях промедление действительно смерти подобно, но вы открыли наш еженедельник, а значит, на правильном пути.

6. На втором месте среди страхов, мешающих эффективно работать, стоит страх критики. Как ни странно, но именно боязнь быть раскритикованным за те или иные действия останавливает наше желание совершать трудовые подвиги. Хочется таким людям задать один-единственный вопрос: «Где ваше самолюбие?» А к этому вопросу, как к локомотиву, цепляется еще куча других вопросов-вагонов. Почему вы считаете возможным льстить сотрудникам в глаза и говорить гадости за их спиной или позволяете себе напрямую зависеть от мнения других членов вашей команды? Чрезмерная самоуверенность или ее противоположность - застенчивость - проистекают от одного корня: комплекса такой вот критической неполноценности. Кстати, экстравагантность тоже с этого поля ягода. Безудержное стремление к тому, чтобы все было как у людей, чтобы не стыдно было смотреть в глаза, превращает нас в рабов чужого мнения.

7. Еще один страх - страх неудачи в любви или несчастливого брака. Казалось бы, какое отношение имеют эти страхи к работе? Самое прямое. Например, хорошо известное чувство ревности - один из симптомов страха любовного фиаско. Чем занимается и о чем думает такой Отелло на работе? Вместо того чтобы обзванивать клиентов, он методично выясняет, где «действительно» была его девушка или жена вчера вечером с 18:00 до 19:00? Или авантюризм, выражающийся в мелком мошенничестве, жульничестве или даже воровстве на рабочем месте, только для того, чтобы «купить» расположение любимого или любимой? Неудачный брак - особая статья неуспеха. К сожалению, гармония в браке - большая редкость, непонимание супругов часто становится причиной карьерных неудач. Распространенная история - мужа посылают в другой город на хорошую должность, но жена наотрез отказывается уезжать из Москвы. Подобных примеров масса...

8. Страх заболеть рождается чаще всего из самовнушения: «Если я буду сидеть за компьютером, то обязательно ослепну!» Совсем не обязательно. Возьмите, к примеру, Билла Гейтса - он с компьютером общается намного больше, чем вы… Болезни рождаются в большинстве своем от дурных мыслей. Почитайте о симптомах различных недугов в медицинской литературе, и вы как пить дать обнаружите что-то у себя. Не надо быть такими впечатлительными, потому что страх болезней подрывает силы к сопротивлению. Например, та же температура - это борьба организма с инфекцией. Крайности в этом вопросе тоже вредны. Одна сотрудница говорит другой, оправдывая свою лень: «Ой, что-то у меня голова разболелась, совершенно не могу ничего делать!» Знакомая история?

9. С болезнями связан и страх старости. Утрата трудоспособности, а с ней свободы и независимости - как экономической, так и физической - вот что будит этот страх. Пугает все та же нищета, дом престарелых и так далее. Этот страх представляет опасность для рабочего человека тем, что в самый пик интеллектуальной зрелости - после сорока и даже пятидесяти - дает преждевременный спад. Вместо того чтобы сделать важное для человечества открытие, совершить переворот хотя бы в делопроизводстве, люди, объятые страхом старости, начинают деградировать, становятся безразличными, безынициативными, теряют уверенность в себе и присущий в этом возрасте индивидуальный шарм. Другое проявление этого страха, иногда вызывающее смех, - нелепое стремление молодиться любой ценой. «Стареющие» начальники вовсю приударяют за молоденькими сотрудницами, не понимая, что производят грустное впечатление. Да и очаровать молодую, при этом находящуюся в подчинении работницу легче, нежели видящую вас насквозь мудрую сослуживицу в зрелом возрасте.

10. Страх смерти. Здесь все тоже начинается с мыслей: «Вот Петров тридцать лет проработал на одном месте, и что? Умер». Мысли о небытии присущи и совсем молодым людям. Чаще это происходит из-за неспособности найти подходящую профессию или работу. Лечение тут можно назначить простое и стопроцентное - принять эликсир занятости. Найдите себе дело, и вы никогда не вернетесь к мыслям о смерти, а то и, упаси боже, о бессмысленности своего существования. Если выражаться современным шпионским языком, каждый человек приходит в этот мир с определенным заданием, с талантом и умением. Ваша задача - найти то дело, к которому вас тянет больше всего на свете. Не стесняйтесь ставить перед собой высокие цели и страстно желать их достижения.

11. И тут возникает еще одна причина - неудачный выбор профессии или работы. Случилось ли это под давлением родителей или по собственной глупости, но факт остается фактом - дело, которым вы занимаетесь, не доставляет никакой радости. А как можно жить, если большую часть времени вы находитесь на нелюбимой работе, заряжаете себя негативными эмоциями? Отсюда и депрессии, болезни, страхи. Сам организм сопротивляется нашему выбору. Все изменить никогда не поздно. Например, Мадлен Олбрайт, первая из женщин, достигшая в Америке самого высокого поста в Белом доме, карьерную лестницу начала строить далеко за тридцать, а до этого и не помышляла ни о чем таком, была обычной домохозяйкой! Так что листайте наш журнал дальше, и пусть вам сопутствует удача в выборе новой профессии или работы!

12.Бесцельность деятельности, будь то работа или сама жизнь. Многие неудачники сами не знают, что они хотят, к чему им нужно стремиться… Естественно, ничего и не делают, а значит, и не получают. Во всех публикациях, рассказывающих, как добиться успеха на карьерном поприще, обязательно найдется такое требование, как ясная и четкая постановка цели. И оно будет стоять самым первым! Вас никто не просит жертвовать собой или предпринимать что-то из ряда вон выходящее. Поставьте для начала реальную цель, например, устроиться работать в банк такой-то (уточните) на зарплату не ниже… (назовите конкретную сумму). Удалось - хорошо. Ставьте новую. Слишком приземленно? Тогда с самого начала выбирайте высокую цель и расчертите этапы большого пути. Например, вы хотите избавить человечество от такой страшной болезни, чумы XX века, как СПИД, и решаете для себя: в XXI веке СПИДа не будет! Что предстоит сделать на первом этапе? Получить соответствующее медицинское образование, попасть в соответствующую лабораторию и методично, шаг за шагом, следовать намеченной цели. Если проявить настойчивость и упорство, даже нереальное становится реальным. Если вы знаете, куда плывете, то и течение будет в нужную сторону, и ветер попутным, а главное - на том берегу всенепременно ждет успех!

13. Однако прежде чем контролировать течение и ветер, разберитесь с самим собой. Научитесь контролировать себя. К сожалению, губит людей не плохое окружение и ужасные обстоятельства, а их собственное безволие. Допустим, сколько раз вы говорили себе, что никогда больше не будете после трудового дня пить пиво с коллегами?! Головная боль на следующий день и никакого удовольствия, но как-то неудобно отказать… И тут, как в том старом бородатом анекдоте, вступает внутренний голос: «Ну, ты как хочешь, а я пошел». Тяжелее всего работать над собой, над своими недостатками. Но если не искоренять свои отрицательные качества, они победят. Тут, как в бою. Так что решайте сами, думайте сами, враг вы себе или друг.

14. Вряд ли кто сомневается, что без честолюбия нет успеха. Но почему же тогда человек не хочет и помыслить о чем-то высоком? Более того, давит в себе желание сделать больше, чем обычная посредственность, хотя вполне может? Боязнь в хорошем смысле выделиться, подняться над собой и над обстоятельствами, отсутствие честолюбия - вот какие факторы делают нас аморфными в решении своей судьбы, в выборе профессии и места работы! Еще хуже, когда человек - профессионал своего дела - наотрез отказывается фотографироваться, например на обложку делового журнала. Хотя, прямо скажем, достоин. Речь не о его внешности. Такого передовика производства беспокоит предвзятое мнение окружающих, которые (тайно завидуя) говорят: «Ну зачем тебе это, старик?!» А сами порой готовы заплатить любые деньги, лишь бы попасть хоть «краешком, хоть тонкой ниточкой» даже в желтую прессу. Знайте, что это ваша карьера и ваша судьба (с ударением на слово «ваша»). И наоборот, если в сослуживцах нет честолюбия, а у вас его избыток, значит, вам с ними просто не по дороге. По карьерной лестнице идите за теми, кто тянет вас вверх, а не вниз. Такие стадные чувства, как коллективизм, тут совершенно ни при чем.

15. Отсутствие решительности. Известная поговорка «Взялся за гуж, не говори, что не дюж» в данном конкретном случае весьма кстати. Если что-то решили - ни в коем случае не отступайте и доведите начатое дело до конца. Каких бы затрат энергии это не стоило! В противном случае вы слабак, а успех таких презирает, удача не любит… Одну мою приятельницу утвердили на место директора по связям с общественностью крупной иностранной компании, но она никак не хотела или панически боялась приступать к исполнению своих обязанностей. Не хватало решимости! В последний день перед работой она отдыхала на даче и извела своим нытьем близких. В конце концов ее ужалила в щеку пчела, лицо раздуло, и она замолчала. Будто знак свыше! Не ждите, пока вас укусят обстоятельства, если решили - действуйте!

16. Нерешительность дружит c таким явлением, как откладывание дел в долгий ящик. Cколько там накопилось того, что необходимо сделать?! Но, как в песне поется, «всяко разно - это не заразно». Пусть лежит себе, хлеба не просит. Счастливые обладатели долгого ящика как бы черновик по жизни пишут. Завтра перепишем набело... И ждут-ждут этого завтра, словно вот тогда они и сделают нечто стоящее, тем самым упуская свой, может быть единственный, шанс. Самое интересное, что такую возможность судьба предоставляет буквально всем. А вдруг скучный конгресс, участие в котором вы год от года откладываете, - новый виток вашей научной карьеры? Или, например, зачем ждать, пока фирма окончательно развалится? Вас же приглашал Иванов (Петров, Сидоров) зайти к нему, посмотреть, чем они занимаются на своем производстве. Зачем ждать - другого шанса может и не быть. Обстоятельства изменятся, и не нужны вы будете ни Иванову, ни Петрову, ни Сидорову. Учтите, не существует такого доброго самаритянина, который придет и разберет ваш долгий ящик. Какой смысл мнить себя Обломовым и проводить время в бесплодных мечтаниях? Как говорили древние, дорогу осилит идущий.

17. У этой парочки - нерешительности и долгого ящика - есть, как и в любой другой компании, третий. Это сверхосторожность. Осторожность - похвальное качество, поэтому подстраховаться иногда не помешает, но вот крайности плохи всегда и везде. Сверхосторожность наносит такой же непоправимый вред, как и неразборчивость. Правило золотой середины применимо и здесь! «Нет, не пойду я на этот конкурс на замещение вакантной должности главного бухгалтера, куда меня зовут. А вдруг мне там не понравится, коллектив плохой или начальник зверь. Лучше я в нашем болотце простым бухгалтером лет десять как-нибудь проквакаю». Знакомые рассуждения? Мы уже упоминали о Премудром пискаре (см. предыдущий номер), который всего боялся. Пользуясь его лозунгом, можно не только прозевать хорошую работу, но и жизнь сделать несчастной…

18. Успех не приходит без настойчивости в достижении цели. Как дети просят у родителей понравившуюся им вещь? Нудно, дотошно, со слезами, топая ногами или падая на пол… Но ведь добиваются своего! Одна маленькая девочка, когда родители после жуткой истерики наотрез отказали ей в покупке игрушки, решила довести задуманное до конца. Она пошла к друзьям своих родителей и все-таки добилась того, чего хотела. Именно в детском возрасте и закладывается такое качество, как настойчивость. Безусловно, девочка поступила не совсем, мягко говоря, красиво, но ведь в ее понимании цель оправдывала любые средства. Так и в приеме на работу. Вам указывают на дверь, а вы уверены, что без такого сотрудника, как вы, им никак не обойтись. Тогда путь один - лезть в oкно! Шутка, конечно, но в ней есть доля правды. Дело на полпути бросать нельзя, даже если признаки неудачи налицо. Один очень известный российский эстрадный исполнитель во многом берет даже не талантом, а настойчивостью. Однажды автору этих строк пришлось наблюдать, как он просил-умолял композитора отдать ему новую, очень хорошую песню, которую тот намеревался исполнять сам. Суперзвезда буквально валялся у автора в ногах, готов был на все, лишь бы получить согласие. И что же? Песня стала бесспорным шлягером, добавив популярности исполнителю.

19. Чтобы не стать неудачником, достичь своей цели, необходимо чем-то пожертвовать, чему-то уделять больше своего драгоценного внимания. Потому что часто люди распыляются: и чтец, и жнец, и на дуде игрец. Никогда не уподобляйтесь нашему пострелу, который везде поспел - Фигаро здесь, Фигаро там - или Труффальдино из Бергамо. Везде не успеешь, да и надо ли? Один мой родственник тренировал молодых ребят в секции дзюдо, стучал в оркестре на барабане, занимался ремонтом квартир, а в результате ни на одном поприще ничего не достиг. Со временем из веселого жизнерадостного человека он превратился в угрюмого, брюзжащего, недовольного жизнью старика. А всему виной - недостаточная концентрация усилий. Речь идет не о зацикливании на чем-то одном, но все-таки мой родственник должен был отдать предпочтение какому-то одному делу. Как можно, например, выбрать себе жену, если тебе нравятся и Марина, и Карина, и Ирина? Без концентрации усилий нет успеха.

20. Чаще человек склонен доверять не фактам и простой логике, а чьему-то поверхностному суждению или… гаданию на кофейной гуще. Все это исходит от лени, неумения анализировать создавшуюся ситуацию, взвешивать и обдумывать случившееся. Безусловно, легче действовать на авось, не думая, и будь что будет. Но такое отношение не всегда оправданно. Например, если вы никак не можете устроиться на работу, не ходите к гадалке. Лучше подумайте, почему так получается: может, вы изначально выбрали не ту специальность, или вам не хватает знаний и умений, или с вашим образованием нет смысла идти в такие учреждения и на такую должность? Таких «может» множество. Какие из них ваши, продумайте, не поленитесь. Дочери одной моей знакомой уже второй год не удается устроиться на работу. Мать и друзей всех обзвонила, и сослуживцев на ноги подняла, и даже в церковь сходила - свечки поставила, но все безрезультатно. При ближайшем логическом рассмотрении оказалось: девочка и сама не знает, что хочет. Ошибка была в самом начале - не были заданы параметры поиска. Вот и вся беда. Может, легче обмозговать проблему, нежели плыть по течению и заранее записывать себя в неудачники?

21. Раз уж мы заговорили о гаданиях, то еще одна форма неуспеха - предрассудки и предубеждения. От всего этого за версту веет Средневековьем и невежеством. Однажды в рекламном агентстве я с удивлением услышала, как отец распекал сына за то, что тот рекламирует женские прокладки. Сын резонно отвечал, что как специалисту-рекламщику ему совершенно не стыдно за свой труд, потому что он делает это хорошо и профессионально, а реклама приносит агентству немалые деньги, что сказывается не только на его материальном положении, но и на финансах всей семьи… Предрассудком может быть и то, что вас из-за национальности или внешности не возьмут на какую-то работу. Все зависит от способностей. Невзрачные, серенькие манекенщицы, выходя на подиум, буквально преображались, становились неузнаваемыми, таинственными красавицами. Таких примеров можно привести миллион, и все они подходят под категорию предрассудков и предубеждений. Будьте свободнее в своем мировоззрении и ничего не бойтесь.

22. Довольно распространенная причина несчастий - неудачный выбор работодателя, а то и партнеров по бизнесу. Нельзя к людям, от которых зависит ваше будущее, относится несерьезно, нельзя своего работодателя выбирать вслепую. Во всех рекомендациях по трудоустройству написано - обязательно побольше узнайте о компании и ее руководителе. Вам же не все равно, с кем работать, с кого брать пример, кому подражать, в конце-то концов. Так мой сосед отправился за границу, причем это случилось как-то очень неожиданно. Предложили - он, не раздумывая и ничего толком не разузнав, уехал. Одно ему было тогда ясно - платят больше, чем в России, и на том, как говорится, спасибо. Через два года компания разорилась, а руководителя за какие-то махинации взяли под арест. Вместо того чтобы заработать денег, мой бедный сосед остался еще и должен! Cейчас продает свою квартиру, а единственное, чему он там научился, - пить виски и курить дорогие сигары. Что ж, достойное времяпрепровождение на рабочем месте, если нет других занятий.

Добиваться успеха в делах и быстро строить карьеру для человека значит очень многое: достижение своих целей, получение прибыли, выгодные знакомства и конечно же, собственная самореализация. Сейчас, чтобы начать упорно трудиться, существует масса информации, которую можно найти на определенных сайтах в Сети или же получить навыки на специальных тренингах. Но что же мешает человеку начать работать и получить все то, что он желает?

5 причин, что мешают человеку эффективно работать над достижение своих целей

1 Нежелание признаваться себе, что неверно выбрали работу

Нежелание утром просыпаться и спешить на работу, вечные опоздания и чувство неудовлетворения жизнью – такое происходит со многими людьми нашего мира. А все потому, что вы просто находитесь не на своем месте. Работа должна приносить не только доход, но и удовольствие, желание добиться большего в этой сфере. В таких случаях говорить об эффективности труда нет смысла.

Если вы хотите достичь большего, то в первую очередь необходимо понять, что вам интересно, какая , и признаться что вы не правильно сделали выбор профессии. Займитесь этими поисками, ищите себя. Возможно, вам нужно повысить квалификацию или же полностью сменить сферу деятельности.

2. Привычка все важные дела откладывать на потом

Эта одна из привычек, что мешает человеку эффективно работать. Берясь за множество дел одновременно, мы многое не успеваем выполнить, поэтому откладываем некоторые задачи на завтра. Но иногда мы просто не понимаем, что наступает новый день и предстоит другая работа, которую нужно выполнить вовремя, и невыполненные вчерашние задания вновь переносятся и откладываются в глубокий сундук. Так накапливается большое количество различных дел, от которых много чего зависит, а времени на все не хватает и они давят на вас тяжелым грузом. Чтобы избавиться от такой негативной привычки, следует стараться правильно рассчитывать свои силы и как можно быстрее избавляться от накопившихся дел.

3. Желание всем угождать

Какие чувства вызывают у вас люди, которые хотят понравиться или всем угодить? Сначала вы к ним относитесь с уважением и пониманием, но через время эти личности начинает сильно раздражать. Если вы трудитесь не покладая рук, стараетесь выполнять еще и чужую работу, то вам срочно необходимо научиться говорить нет. Не следует беспокоиться, что на вас будут обижаться и косо смотреть ваши коллеги и друзья, всем понравиться невозможно, да и не нужно. Если вы хотите кому-то помочь, то делайте это в свободное время, а не тогда когда у вас своих забот выше крыши.

4. Нежелание передавать дела другим

Многие люди привыкли все делать сами и из-за этого доводят себя до изнеможения. Они бояться поручить выполнить работу другому человеку, ведь вдруг он сделает не качественно или не вовремя, а может и вовсе все испортит. В таких случаях они повторят одну пословицу: «Хочешь что-то сделать отлично – выполни это самостоятельно». Конечно же, все контролировать самостоятельно — это залог успеха, но выполнять всю работу самому не рекомендуется.